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Condenan a Telecom por no cambiar de domicilio una línea

Se ordenó a la empresa Telecom a resarcir con 130 mil pesos a una mujer que solicitó el cambio de domicilio en 2012. Nunca se ejecutó, fue considerada morosa y jamás se le dio respuesta. (4´50´´)

Juzgado Civil y Comercial. 30° Nominación. Córdoba.

Voces: cambio de domicilio, teléfono, daño.

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Ahora las empresas de telefonía, Internet y TV paga deben solucionar las interrupciones de servicio en tres días hábiles.

El Gobierno modificó el reglamento de Clientes de los Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Las compañías prestadoras deberán responder más rápido los reclamos de sus clientes. Tendrán 5 días para resolver problemas de facturación. El Gobierno decidió introducir modificaciones en el Reglamento de Clientes de los Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, aprobado a finales del año pasado, que detalla los derechos de los usuarios en relación a la contratación y rescisión…

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Compró un celular sumergible, pero se rompió al mojarlo: ahora deberán indemnizarlo.

La compañía de telefonía Claro tuvo que ser obligada por la Justicia a indemnizar a un cliente. El smartphone que adquirió dejó de funcionar tras ser sumergido como se promocionaba. La empresa de telefonía Claro deberá indemnizar a un cliente que compró un teléfono Sony Xperia Z1 y dejó de funcionar luego de ser sumergido. Justamente, el damnificado argumentó que el dispositivo se publicitaba como sumergible y esa era una de sus principales características. El demandante es Hugo Hernán…

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Indemnización al teléfono.

Un tribunal de Entre Ríos confirmó que una empresa de telefonía deberá indemnizar a una mujer por falta de instalación en tiempo y forma del servicio en su casa de fin de semana. La firma deberá abonar 30 mil en concepto de daño moral. En los autos “B. de M. M. C. c/ Telecom Argentina S. A. Ordinario Cumplimiento de Contrato s/ incidente legajo apelación efecto devolutivo”, la Sala Primera en lo Civil y Comercial de la Cámara de…

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