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Confirman multa por no procesar un pedido de baja de tarjeta de crédito

La justicia confirmó una disposición del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y rechazó el recurso presentado tras una denuncia formulada por la baja de una tarjeta que no se hizo efectiva. La Sala III de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad de Buenos Aires, con el voto de los camaristas Esteban Centanaro y Hugo Zuleta, rechazó un recurso de apelación interpuesto por CENCOSUD S.A., y confirmó la disposición del área de Defensa y Protección al Consumidor por la…

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DERECHO DEL CONSUMIDOR. TARJETA DE CRÉDITO. RESUMEN DE CUENTA. Vías de comunicación. Envío al domicilio. Obligación del emisor. Incumplimiento. Efectos. Impugnación del resumen. Oportunidad.

El Caso: La parte actora articuló una demanda de cobro de pesos por saldos provenientes del uso de la tarjeta de crédito. Al evacuar el traslado de la demanda, el demandado negó haber usado la tarjeta de crédito. Finalmente, el juez rechazó la demanda por considerar que la falta de prueba de la remisión de los resúmenes de cuenta impedía tener por configurada la presunción de cuentas aprobadas, en tanto dicha omisión impidió al usuario que pudiera impugnarlas y controlarlas….

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Débito nada automático.

Un Tribunal de Córdoba condenó a una tarjeta de crédito por la demora en la baja de un débito automático. La empresa se había comprometido a solucionar el problema pero tardó más de un año en cumplir la gestión. “Con la misma celeridad y facilidad con que la empresa da “de alta” el seguro, debió proceder en el caso de la baja”, señala el fallo. Una mujer le ganó un juicio a una tarjeta de crédito porque tardó más…

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Una distracción no amerita el despido.

La Cámara del Trabajo consideró injustificado el despido de una mujer que utilizó por error la tarjeta de crédito de un cliente. El tribunal ponderó que la empleada admitió su error y que fue una conducta aislada. En los autos «Cimadom Valeria Paola c/ Banco Galicia y Buenos Aires Sociedad Anónima s/ despido», la Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo consideró injustificado el despido de una mujer que utilizó por error la tarjeta de crédito de un cliente. La…

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