El planteo judicial se realizó contra la resolución de la Superintendencia de Seguros que elimina el servicio de remolques incluido en el contrato de seguro para los casos de desperfectos.
La Asociación de Consumidores y Usuarios de la Argentina (ACUDA) inició una acción colectiva contra la Resolución 217/24 de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) con la finalidad de que se conserve el servicio de remolques incluido en las pólizas de seguro para los supuestos de desperfectos.
La causa se radicó en el Juzgado Contencioso Administrativo Federal n°3, quien tendrá a cargo decidir sobre si resulta nulo el artículo 2 de la resolución mencionada, que elimina el servicio de remolque cuando el mismo no tiene relación con un siniestro. Además, la norma estableció un plazo máximo de 90 días para que las aseguradoras adecuen sus contratos a la nueva resolución.
La regulación elimina el servicio de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado, generados por desperfectos o problemas mecánicos, de batería, de arranque, eléctricos, pinchaduras, entre otros, y/o cualquier otro que no tenga vinculación con un accidente, incendio, robo y/o hurto.
ACUDA sostiene que se rompe con el equilibrio contractual, el principio de buena fe y la protección a la libertad de elección. Agrega que no se conoce como afectará la decisión en la reducción del precio del seguro, generando más trastornos al asegurado que deberá procurarse el auxilio mecánico o el servicio de remolque.
Además, menciona que la cobertura adicional –de uso opcional- que permitía a los aseguradores ofrecer la cobertura de remolques se mantuvo por casi 13 años sin generar inconvenientes en su aplicación (incluida en la Resolución SSN N° 36.100 del año 2011).
Asimismo, requirió de una medida cautelar para que -en lo inmediato- se mantengan los servicios de remolque en las condiciones anteriores a la entrada en vigor de la resolución impugnada.
Fuero: Público,
Tribunal: Juzgado Contencioso Administrativo Federal n°3,
Voces: ACUDA, SSN, contratos, nueva resolución, regulación, traslado, asistencia,
